Schlafen Sie gut mit Lionelo Protect

Der längste Schutz auf dem Markt – weil wir an die Qualität jedes Details in unseren Produkten glauben.

Zwölf Jahre Seelenfrieden

Der längste Schutz auf dem Markt – denn wir vertrauen auf die Qualität jedes Details in unseren Produkten.

Die Säulen von Lionelo Protect

Zwölf Jahre Garantie

Der längste Schutz auf dem Markt – weil wir an die Qualität jedes Details unserer Produkte glauben.

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  • Gültig ab Kaufdatum Ihres Lionelo Produkts
  • Kostenlose Reparatur oder Ersatz von Verschleißteilen
  • Deckt Material- und Herstellungsfehler ab

Unfallersatz

Nach einem Unfall ersetzen wir Ihren Kindersitz durch einen neuen, damit Ihr Kind weiterhin sicher reisen kann.

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  • Gültig ab Kaufdatum Ihres Lionelo Produkts
  • Kostenlose Reparatur oder Ersatz von Verschleißteilen
  • Deckt Material- und Herstellungsfehler ab

Zwölf Jahre Garantie

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Nach einem Unfall ersetzen wir Ihren Kindersitz durch einen neuen, damit Ihr Kind weiterhin sicher reisen kann.

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  • Deckt Material- und Herstellungsfehler ab

Wie funktioniert es?

Drei Minuten jetzt – zwölf Jahre Seelenfrieden.

1

Kauf

Kaufen Sie ein beliebiges Lionelo-Produkt und bewahren Sie Ihren Kaufbeleg auf.

2

90 Tage zur Registrierung

Füllen Sie ein kurzes Online-Formular aus.

3

12 Jahre Vollkaskoschutz

Erledigt – Ihr Schutz ist für 12 Jahre aktiv.

Häufig gestellte Fragen

Unsere vollständige Wissensdatenbank finden Sie in den Lionelo FAQ.

Um die Vorteile des Programms nutzen zu können, registrieren Sie einfach Ihr Produkt. Das Registrierungsformular finden Siehier. Ihr Produkt muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Kaufdatum registriert werden.

Ja. Jedes Lionelo Produkt muss separat mit dem Formular auf dieser Seite registriert werden. Die Registrierung ist nur gültig, wenn alle Felder des Formulars korrekt ausgefüllt sind und ein eindeutiger Kaufbeleg mit dem Produktnamen, wie z.B. eine Quittung, Rechnung oder Online-Kaufbestätigung, beigefügt ist.

Die Garantie gilt für alle Lionelo-Produkte und deckt nur Herstellungsfehler und Mängel ab, die bei normalem Gebrauch auftreten. Die vollständige Liste der Ausschlüsse finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  1. Kunden, die ein Produkt vor dem 1. Januar 2021 gekauft haben, können die Standard-5-Jahres-Garantie in Anspruch nehmen.
  2. Kunden, die ein Produkt zwischen dem 1. Januar 2021 und dem 24. November 2024 gekauft haben, erhalten die 12-jährige Garantie (2 + 10 Jahre), ohne das Produkt registrieren zu müssen.
  3. Kunden, die ein Produkt nach dem Start des Lionelo Protect Programms am 25. November 2024 gekauft haben, können alle Vorteile des Programms – einschließlich der 12-jährigen Garantie – nach Registrierung ihres Produkts in Anspruch nehmen.

Das Produkt wird nicht vom Lionelo Protect Programm abgedeckt und qualifiziert sich somit nicht für die 12-Jahres-Garantie oder zusätzliche Dienstleistungen. In diesem Fall gilt die Standard-Herstellergarantie für 24 Monate ab Kaufdatum.

Häufig gestellte Fragen

Unsere vollständige Wissensdatenbank finden Sie in den Lionelo FAQ.

Senden Sie einen Anspruch online über die Lionelo-Antragsseite. Dies ist der erste Schritt zur Einleitung des gesamten Prozesses.

Wenn Ihr Autositz in einen Verkehrsunfall oder eine Kollision verwickelt war, füllen Sie das Unfall-Ersatzformular aus und fügen Sie die erforderlichen Dokumente bei. Sobald Ihr Antrag geprüft wurde, senden wir Ihnen einen neuen Autositz per Kurier.

Reichen Sie Ihren Ersatzantrag sofort ein – auch wenn der Autositz unbeschädigt erscheint, funktionieren seine Sicherheitssysteme nach einer Kollision möglicherweise nicht mehr so effektiv.