Dormez paisiblement avec Lionelo Protect

La protection la plus longue du marché – car nous croyons en la qualité de chaque détail de nos produits.

Douze ans de paix

La plus longue protection sur le marché, parce que nous croyons en la qualité de chaque détail de nos produits.

Les piliers de Lionelo Protect Care

Garantie de douze ans

La protection la plus longue du marché – parce que nous croyons en la qualité de chaque détail de nos produits.

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  • Valable à compter de la date d’achat de votre produit Lionelo
  • Réparation ou remplacement gratuit des pièces d’usure
  • Couvre les défauts de matériaux et de fabrication

Remplacement du siège auto après un accident

Après une collision, nous remplacerons votre siège auto par un nouveau afin que votre enfant puisse continuer à voyager en toute sécurité.

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  • Nous remplacerons votre siège auto Lionelo enregistré par un modèle neuf identique.
  • Si ce modèle n'est plus disponible, vous recevrez le modèle le plus proche.

12 ans de garantie

La protection la plus longue du marché – parce que nous croyons en la qualité de chaque détail de nos produits.

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  • Valable à partir de la date d'achat du produit Lionelo
  • Réparation ou remplacement gratuit des pièces d'usure
  • Concerne les défauts de matériaux et de fabrication

Remplacement suite à un accident

Après une collision, nous remplacerons votre siège-auto par un nouveau afin que votre enfant puisse continuer à voyager en toute sécurité.

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  • Valable à partir de la date d'achat de votre produit Lionelo
  • Réparation ou remplacement gratuit des pièces d'usure
  • Couvre les défauts de matériau et de fabrication

Comment ça marche ?

Trois minutes maintenant - douze ans de tranquillité d'esprit.

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Achat

Achetez n'importe quel produit Lionelo et conservez votre preuve d'achat.

2

90 jours pour s'inscrire

Remplissez un court formulaire en ligne.

3

12 ans de protection totale

C'est fait ! Votre protection est active pendant 12 ans.

Questions fréquentes

Vous trouverez notre base de connaissances complète dans la FAQ Lionelo.

Pour bénéficier des avantages du programme, il vous suffit d'enregistrer votre produit. Vous trouverez le formulaire d'enregistrement ici. Votre produit doit être enregistré dans les 90 jours suivant la date d'achat.

Oui. Chaque produit Lionelo doit être enregistré séparément via le formulaire figurant sur cette page. L'enregistrement n'est valable que si tous les champs du formulaire sont remplis correctement et qu'une preuve d'achat claire indiquant le nom du produit est jointe, telle qu'un reçu, une facture ou une confirmation d'achat en ligne.

La garantie couvre tous les produits Lionelo et s'applique uniquement aux défauts de fabrication et aux défauts survenant lors d'une utilisation normale. Vous trouverez la liste complète des exclusions dans les conditions générales

Questions fréquentes

Vous trouverez la base de connaissances complète dans la FAQ Lionelo.

Soumettez une réclamation en ligne sur le site des réclamations Lionelo. C'est la première étape qui déclenche toute la procédure.

Si le siège auto a été impliqué dans un accident ou une collision routière, remplissez le formulaire de remplacement après accident et joignez les documents requis. Après vérification de la demande, nous vous enverrons un nouveau siège auto par courrier. Signalez le remplacement sans délai, même si le siège auto semble intact, ses systèmes de sécurité peuvent ne plus fonctionner aussi efficacement après une collision.