EN

Политика конфиденциальности

Заботясь о наших клиентах, мы уделяем особое внимание вашей конфиденциальности и вашим данным. Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя комфортно, пользуясь нашими услугами.

Поэтому ниже мы представляем наиболее важную информацию о правилах обработки нами ваших персональных данных и файлах cookie, которые использует наш Магазин. Эта информация была подготовлена ​​с учетом Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директива 95/46 / EC (далее: RODO).

АДМИНИСТРАТОР ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Администратором ваших данных, собранных через веб-сайт в домене zeegma.com, является BrandLine Group ООО внесенное в Государственный судебный реестр под номером KRS 0000552768, NIP: 7822579840, REGON: 361233546, по адресу: ул A. Кренглевского 1, 61-248 Познань, (далее – Администратор).

Как администратор ваших персональных  данных, мы уделяем особое внимание обеспечению их надлежащей защиты и надлежащей обработки:

 – данные обрабатываются законным способом, прозрачным для субъекта данных;

–  данные собираются для конкретных и четко определенных целей и обрабатываются только таким образом;

–  данные собираются только в объеме, необходимом для достижения конкретной цели;

– обрабатываемые данные подлежат надлежащей охране, обеспечивающей их защиту от несанкционированной и незаконной обработки, а также от повреждения или уничтожения.

По всем вопросам, связанным с защитой персональных данных, вы можете обращаться к администратору:

– письменно по адресу: ул. A. Кренглевского 1, 61-248 Познань,

– в электронном виде: daneosobowe@brandlinegroup.com

ОБЪЕМ СОБИРАЕМЫХ ДАННЫХ

1. Администратор обрабатывает персональные данные, необходимые для предоставления и развития предлагаемых им услуг и функций, доступных на веб-сайте zeegma.com.

2. Объем собираемых данных соответствует цели, для которой они собираются. В частности, это: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес для обслуживания, в некоторых случаях также NIP, REGON, имя и место нахождения.

ЦЕЛИ И ПРАВОВАЯ ОСНОВА ОБРАБОТКИ ВАШИХ ДАННЫХ

1. Персональные данные могут обрабатываться Администратором в следующих целях:

а. регистрация учетной записи и проверка личности Клиента – на основании принятия условий Регламента (статья 6 (1) (b) RODO);

a. заключение и исполнение договора на оказание электронных услуг в соответствии с Законом от 18 июля 2002 г. об оказании электронных услуг, в том числе, в частности, путем обеспечения возможности использования интернет-магазина, просмотра каталога товаров, внесения покупки (зарегистрированными или незарегистрированными клиентами) и подача жалоб (статья 6 (1) (b) RODO);

b. выполнение юридических обязательств, возложенных на Администратора в отношении бухгалтерского учета, налогов и архивных целей (статья 6 (1) (c) RODO);

c. общение с клиентом с целью предоставления ему необходимой информации и построения с ним позитивных и надежных отношений, что является законным интересом администратора (статья 6 (1) (f) RODO);

d. отправка маркетинговой информации по электронной почте и / или по телефону, включая предоставление услуг newsletter, при условии, что Клиент дал согласие на получение таких уведомлений (статья 6 (1) (а) RODO);

e. загрузка и представление мнений о продуктах, предлагаемых через веб-сайт, и опросов, удовлетворяющих запросы наших клиентов, является законным интересом администратора (статья 6 (1) (f) RODO);

f. для аналитических и статистических целей, основанных на законном интересе администратора, заключающемся в проверке активности клиентов и их предпочтений с целью оптимизации услуг и продуктов, а также функций веб-сайта.

(Статья 6 (1) (f) RODO);

g. возможного определения, предъявления исков или защита от них на основании законного интереса Администратора, заключающегося в защите его прав (статья 6 (1) (f) RODO).

2. В каждом из вышеперечисленных случаев предоставление данных является добровольным, но необходимо для заключения договора или использования других функций веб-сайта.

СРОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Персональные данные будут обрабатываться в течение периода, в течение которого лицо остается зарегистрированным покупателем интернет-магазина, и после удаления учетной записи в течение периода, необходимого для соблюдения закона, рассмотрения  или защиты от любых претензий, но не дольше, чем 6 лет с момента расторжения договоров на оказание электронных услуг.

2. В случае клиентов, которые совершают покупки без регистрации, персональные данные будут обрабатываться в течение периода, необходимого для соблюдения закона, рассмотрения или защиты от любых претензий, но не более 6 лет с даты расторжения  договора на предоставление электронных услуг.

3. Данные, обрабатываемые с целью отправки маркетинговой информации, включая предоставление услуг newsletter, будут обрабатываться до тех пор, пока согласие не будет отозвано, при условии, что отзыв этого согласия не повлияет на соответствие обработки данных, которая была проведена до этого отзыва.

4. В других случаях персональные данные будут обрабатываться в течение времени, необходимого для достижения цели, для которой они были собраны, но не дольше, чем до тех пор, пока вы не возразите против такой обработки данных Администратором.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБРАБОТКЕ

1. Персональные данные, в зависимости от цели обработки, могут быть раскрыты:

a. доверенным лицам, сотрудничающим с Администратором, включая организации, предоставляющие и обслуживающие выбранные ИТ-системы и решения,

b. юридическим лицам, обслуживающим интернет-платежи,

c. лицам, оказывающим курьерские и почтовые услуги,

d. юридическим фирмам.

2. Персональные данные, обрабатываемые Администратором, как правило, не передаются за пределы Европейской экономической зоны или международным организациям.

ВАШИ ПРАВА

1. Право доступа к данным

В соответствии со ст. 15 RODO, зарегистрированный клиент сайта в любое время имеет неограниченный доступ к:

– всем персональным данным, предоставленным администратору, к истории заказов, истории жалоб на заказы, списку любимых продуктов и своим отзывам.

– информации об обработке его персональных данных, включенных в Политику конфиденциальности и Правила.

Незарегистрированный клиент сайта для получения информации о своих персональных данных, обрабатываемых Администратором, должен связаться с Администратором:

– письменно по адресу: ул. A. Кренглевского 1, 61-248 Познань,

– в электронном виде: daneosobowe@brandlinegroup.com

2. Право на исправление данных

Право на исправление данных применяется, когда данные Клиента неверны, в частности, потому что они были собраны с ошибками или были изменены. Это право также включает возможность дополнить недостающие данные.

Зарегистрированный клиент сайта может в любое время самостоятельно исправить свои персональные данные в своем Профиле.

Незарегистрированный клиент веб-сайта для исправления своих персональных данных, которые обрабатываются Администратором, должен связаться с Администратором:

– письменно по адресу: ул. A. Kренглевского  1, 61-248 Познань,

– в электронном виде: daneosobowe@brandlinegroup.com

3. Право на удаление данных

Каждый клиент, в соответствии со ст. 17 RODO,  может в любое время подать запрос на удаление своих персональных данных, адресованный непосредственно Администратору:

– письменно по адресу: ул. A. Kренглевского  1, 61-248 Познань,

– в электронном виде: daneosobowe@brandlinegroup.com

Администратор может отказать в приеме запроса на удаление данных в случаях, предусмотренных законом, в частности, когда дальнейшая обработка необходима для выполнения юридического обязательства, требующего обработки в соответствии с законодательством ЕС или национального законодательства, или для предъявления претензий, рассмотрения  претензий или защиты от них.

Каждый клиент может в любой момент в соответствии с Регламентом удалить свою учетную запись. Удаление учетной записи не равносильно удалению данных, как упоминалось выше. В случае удаления учетной записи Администратор после ее удаления обрабатывает персональные данные в течение 6 лет, считая с даты расторжения договора на оказание электронных услуг в целях исполнения налоговых обязательств (в соответствии со статьей 74 закона о бухгалтерском учете), а также для установления, расследования или защиты от возможных претензий (при условии, что Пользователь совершил покупку в нашем интернет-магазине).

4. Право на ограничение обработки

Чтобы воспользоваться правом на ограничение обработки данных, Заказчик должен связаться с Администратором, отправив заявку:

– письменно по адресу: ул. A. Kренглевского  1, 61-248 Познань,

– в электронном виде: daneosobowe@brandlinegroup.com

В заявке следует указать объем данных, подлежащих ограничению, и обоснование запроса. Это право применяется, в частности, когда есть подозрение, что обработанные данные неверны, сама обработка является незаконной или данные больше не нужны Администратору, но по причинам, связанным с пользователем, они не могут быть удалены.

5. Право на перемещение данных

Каждый клиент имеет право передать свои личные данные другому Администратору. Для этого ему следует обратиться к Администратору с просьбой о  предоставлении данных. Запрос должен быть направлен

– письменно по адресу: ул. A. Kренглевского  1, 61-248 Познань,

– в электронном виде: daneosobowe@brandlinegroup.com

В заявке следует указать, должны ли данные быть переданы субъекту данных или другому администратору.

6. Право на возражение

Право возражать против обработки персональных данных распространяется на данные, обрабатываемые на основании законного интереса администратора, т. Е. Ст. абз. 1 п.f RODO. Для реализации права Заказчику необходимо связаться с Администратором, отправив заявку.

– письменно по адресу: ул. A. Kренглевского  1, 61-248 Познань,

– в электронном виде: daneosobowe@brandlinegroup.com

Администратор может отказать в принятии запроса в случаях, предусмотренных законом, в частности, когда дальнейшая обработка необходима для выполнения юридического обязательства, требующего обработки в соответствии с законодательством ЕС или национального законодательства, или для установления, рассмотрения или защиты от претензий.

7. Право на отзыв согласия

Каждый клиент может в любой момент отозвать согласие на обработку своих персональных данных в целях отправки маркетинговой информации. Согласие может быть отозвано посредством:

– активации ссылки в каждом маркетинговом сообщении newsletter,

– отправления заявки на электронный адрес daneosobowe@brandlinegroup.com или отправления письма на по адресу: ул. A. Kренглевского  1, 61-248 Познань,

Однако администратор оставляет за собой право на то, что отзыв согласия не повлияет на законность обработки, которая была проведена на основании этого согласия до его отзыва.

8. Право подать жалобу в надзорный орган.

Каждый клиент имеет право подать жалобу президенту Управления по защите персональных данных в ситуации, когда он считает, что обработка нарушает его права и свободы, в частности те, которые вытекают из RODO. 

АВТОМАТИЧЕСКОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ, ВКЛЮЧАЯ ПРОФИЛИРОВАНИЕ

1. Администратор использует системы для автоматического принятия решений, в том числе в форме профилирования, однако это не вызовет никаких юридических последствий для наших клиентов или аналогичным образом существенно повлияет на их ситуацию.

2. Профилирование личных данных Администратором заключается в обработке данных (также в автоматическом режиме) с использованием их для оценки определенной информации, в частности, для анализа или прогнозирования личных предпочтений наших клиентов.

3. Информация, полученная в результате автоматизированного принятия решений, включая профилирование, будет использоваться только для адаптации нашей маркетинговой деятельности к потребностям и предпочтениям клиентов.

ПОЛИТИКА ФАЙЛОВ COOKIES

ЧТО ТАКОЕ ФАЙЛЫ COOKIE?

Файлы cookie – это информация, сохраняемая в текстовой форме на конечном устройстве пользователя, когда пользователь принимает их или правильно настраивает браузер. Информация, хранящаяся в файлах cookie, может быть прочитана веб-сайтом, на котором в настоящее время находится пользователь, а доступ к файлам других веб-сайтов невозможен.

КАКОЙ ТИП ФАЙЛОВ COOKIESИСПОЛЬЗУЕТСЯ?

В наших системах используются следующие файлы cookie:

– системные: необходимы для правильного функционирования веб-сайта, в том числе для поддержания сеанса после входа в систему,

– аналитические и статистические: необходимы для проведения исследований посещаемости веб-сайтов, изучения предпочтений наших пользователей,

– предпочтительные: позволяют запомнить настройки веб-сайта, включая расположение отдельных элементов, внешний вид, размер шрифта, регион, из которого выполняется подключение,

– маркетинговые и рекламные: позволяют нам адаптировать отображаемую рекламу к предпочтениям наших клиентов и проводить персонализированные маркетинговые кампании,

– внешние файлы, используемые для автоматического принятия решений, включая профилирование.

Веб-сайт использует как собственные файлы (файлы, происходящие непосредственно из Сервиса), так и внешние файлы (файлы, полученные от третьих лиц).

ВРЕМЯ ХРАНЕНИЯ И ПРАВОВАЯ ОСНОВА ОБРАБОТКИ

Используемые нами файлы cookie обрабатываются на следующих юридических основаниях:

– системные: в зависимости от конкретного типа это постоянные файлы или файлы, хранящиеся от 1 до 28 дней,

– аналитические и статистические: в зависимости от вида хранятся от 1 дня до 2 лет,

– предпочтительные: файлы хранятся 1 день с момента сохранения,

– маркетинговые  и рекламные: в зависимости от вида они постоянные или хранятся от 1 дня до 10 лет,

– внешние файлы, используемые для автоматического принятия решений, включая профилирование: в зависимости от конкретного типа это файлы сеанса, постоянные или хранящиеся от 1 дня до 10 лет.

УПРАВЛЕНИЕ ФАЙЛАМИ COOKIES, СОГЛАСИЕ НА ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

По умолчанию большинство доступных на рынке веб-браузеров по умолчанию принимают файлы cookie. У клиента есть возможность указать условия использования файлов cookie в настройках своего веб-браузера. Это означает, что он может, например, частично ограничить (например, временно) или полностью отключить возможность сохранения файлов cookie на своем устройстве – однако в последнем случае это может повлиять на некоторые функции Веб-сайта.

Настройки веб-браузера пользователя в области файлов cookie важны с точки зрения согласия на использование файлов cookie нашим Веб-сайтом – в соответствии с законом такое согласие также может быть выражено через настройки веб-браузера.

Подробная информация об изменении настроек файлов cookie и их самоудалении в наиболее популярных веб-браузерах доступна в разделе справки веб-браузера.