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Politica della Privacy

Politica della Privacy

Prendendoci cura dei nostri clienti, prestiamo particolare attenzione al rispetto della vostra privacy e dei vostri dati. Vogliamo che vi sentiate a vostro agio mentre usate i nostri servizi.

Pertanto, di seguito vi presentiamo le informazioni più importanti sui principi del nostro trattamento dei vostri dati personali e dei file cookie, che vengono utilizzati dal nostro Negozio. Queste informazioni sono state preparate tenendo conto del Regolamento del Parlamento europeo e del Consiglio (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, e che abroga la direttiva 95/46/CE (di seguito: GDPR). 

AMMINISTRATORE DEI VOSTRI DATI PERSONALI

 L’amministratore dei Vostri dati raccolti tramite il sito web con dominio zeegma.com è BrandLine Group sp. z o.o. registrata nel Registro Giudiziario Nazionale con il numero 0000552768, NIP: 7822579840, REGON: 361233546, all’indirizzo: A. Kręglewskiego 1, 61-248 Poznań (di seguito: Amministratore). 

Come Amministratore dei Vostri dati, in modo particolare ci impegnamo a garantire una protezione adeguata e un trattamento corretto degli stessi:

Per tutte le questioni relative alla protezione dei dati, potete contattare l’Amministratore:

AMBITO DEI DATI RACCOLTI

  1. L’Amministratore tratta i dati personali indispensabili per la fornitura e lo sviluppo dei servizi e delle funzionalità da lui offerti, disponibili sul sito web zeegma.com.
  2. L’ambito dei dati raccolti è adeguata allo scopo per cui vengono raccolti. In particolare: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di consegna, in alcuni casi anche numero NIP, REGON, nome e luogo di lavoro. 

FINALITÁ E BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI

  1. I dati personali possono essere trattati dall’Amministratore per le seguenti finalità:
  1. registrazione dell’account e verifica dell’identità del Cliente sulla base dell’accettazione delle condizioni del Regolamento (art. 6 comma 1 lett. b del GDPR); 
  2. stipulazione ed esecuzione un contratto sulla fornitura di servizi per via elettronica ai sensi della legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi per via elettronica, tra cui in particolare garantendo la possibilità di utilizzare il negozio Internet, sfogliare il catalogo dei prodotti, effettuare acquisti (da parte di Clienti registrati o non registrati) e presentare reclami (art. 6 ust. 1 lit. b del GDPR);
  3. adempimento degli obblighi legali dell’Amministratore in materia di contabilità e tassazione e per scopi di archiviazione (art. 6 ust.1 lit. c del GDPR);
  4. comunicazione con il cliente al fine di fornirgli le informazioni necessarie e per costruire una relazione positiva e affidabile con lui, che è il legittimo interesse dell’amministratore  (art. 6 comma 1 lett. F del  GDPR);
  5. invio delle informazioni di marketing tramite e-mail e/o notifiche telefoniche, compresa la fornitura di servizi di newsletter, a condizione che il Cliente abbia accettato di ricevere tali notifiche (art. 6 comma 1 lett.a del GDPR);
  6. scaricamento e la presentazione di opinioni sui prodotti offerti attraverso il servizio così come la ricerca della soddisfazione dei nostri Clienti, costituisce l’interesse legittimo dell’amministratore  (art. 6 comma 1 lett. f del GDPR); 
  7. per scopi analitici e statistici sulla base dell’interesse legalmente giustificato dell’amministratore che consiste nella verifica dell’attività dei clienti e delle loro preferenze al fine di ottimizzare i servizi e i prodotti nonché le funzionalità di servizio applicate
    (art. 6 comma 1 lett. F del GDPR);
  8. l’eventuale accertamento, l’esercizio o la difesa delle rivendicazioni sulla base del legittimo interesse dell’Amministratore a proteggere i suoi diritti  (art. 6 comma 1 lett. f del GDPR). 
  9. In ognuno dei casi menzionati sopra, il conferimento dei dati è volontario, ma è necessario per stipulare un contratto o utilizzare altre funzionalità del servizio. 

PERIODO DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

  1. I dati personali saranno trattati per il periodo in cui la persona rimane un Cliente registrato del negozio online, e dopo la cancellazione dell’account per il periodo necessario per conformarsi alla legge, perseguire o difendersi da possibili rivendicazioni, ma non più di 6 anni contati dalla data di cessazione del contratto per i servizi elettronici. 
  2. Nel caso di clienti che effettuano acquisti senza registrazione, i dati personali saranno trattati per il periodo necessario per rispettare la legge, l’esercizio o difesa da eventuali rivendicazioni, ma non più di 6 anni dalla data di cessazione del contratto sulla fornitura di servizi elettronici.
  3. I dati trattati ai fini dell’invio di informazioni di marketing, compresa la fornitura di servizi di newsletter, saranno trattati fino al ritiro del consenso concesso, a condizione che il ritiro di tale consenso non pregiudichi la compatibilità del trattamento dei dati effettuato prima di tale ritiro. 
  4. Negli altri casi, i dati personali saranno trattati per il tempo necessario per lo scopo per il quale sono stati raccolti, ma non più a lungo di quando Vi opponete a tale trattamento da parte dell’Amministratore. 

INFORMAZIONE SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

  1. I dati personali, a seconda della finalità del trattamento, possono essere divulgati:
  1. ai soggetti di fiducia che collaborano con l’Amministratore, compresi i soggetti che forniscono e gestiscono sistemi e soluzioni IT selezionate, 
  2. ai soggetti che gestiscono pagamenti online,
  3. ai soggetti che forniscono servizi di corriere e postali,
  4. agli studi legali. 
  5. I dati personali trattati dall’Amministratore non saranno trasferiti, in linea di principio, al di fuori dello Spazio Economico Europeo o a organizzazioni internazionali. 

I  DIRITTI CHE VI SPETTANO

  1. Diritto di accesso ai dati personali

Ai termini dell’ art. 15 GDPR un Cliente registrato del servizio ha accesso illimitato in qualsiasi momento a: 

Un cliente non registrato del servizio, per ricevere informazioni sui suoi dati personali trattati dall’Amministratore, deve contattare l’Amministratore: 

  1. Diritto di rettifica dei dati personali

 Il diritto di rettifica si applica quando i dati del Cliente sono inesatti, in particolare perché sono stati raccolti per errore o sono cambiati. Questo diritto include anche la possibilità di completare i dati mancanti.

Un Cliente registrato al servizio può correggere i suoi dati personali nel suo Profilo in qualsiasi momento.

Un cliente non registrato del servizio deve contattare l’Amministratore per rettificare i suoi dati personali trattati dall’Amministratore: 

  1. Diritto alla cancellazione dei dati personali

Ogni Cliente, in conformità con l’articolo 17 del GDPR, può, in qualsiasi momento, presentare una richiesta di cancellazione dei propri dati personali, indirizzata direttamente al Titolare:

L’Amministratore del trattamento dei dati può rifiutarsi di soddisfare una richiesta di cancellazione nei casi previsti dalla legge, in particolare quando l’ulteriore trattamento è necessario per il rispetto di un obbligo legale che richiede il trattamento ai sensi del diritto dell’Unione o della legge nazionale o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa da rivendicazioni legali. 

Ogni cliente può cancellare il suo account in qualsiasi momento in conformità con il Regolamento. La cancellazione dell’account non equivale alla cancellazione dei dati di cui sopra. In caso di cancellazione dell’account, l’Amministratore, dopo la cancellazione dell’account, tratta i dati personali per 6 anni contati dalla data di cessazione dell’accordo sulla fornitura di servizi per via elettronica al fine di soddisfare gli obblighi fiscali (secondo l’articolo 74 della Legge sulla contabilità) e per stabilire, far valere o difendersi da eventuali reclami (a condizione che l’Utente abbia effettuato un acquisto nel nostro negozio online). 

  1. Dritto di limitazione del trattamento

Per esercitare il diritto di limitazione del trattamento dei dati, il Cliente deve contattare l’Amministratore inviando una richiesta:

 Nella richiesta devono essere indicati l’ambito dei dati da limitare e i motivi della richiesta. Il diritto è concesso in particolare quando c’è il sospetto che i dati elaborati siano errati, l’elaborazione stessa è illegale o i dati non sono più necessari per l’Amministratore, ma non possono essere cancellati per motivi dipendenti dall’Utente. 

  1. Diritto di trasferimento dei dati personali

Ogni Cliente ha il diritto di trasferimento dei suoi dati personali a un altro Amministratore. A tal fine, deve rivolgersi all’Amministratore con una richiesta di accesso ai dati. La richiesta deve essere indirizzata:  

 La richiesta deve indicare se i dati devono essere trasferiti alla persona interessata o a un altro Amministratore.

  1. Diritto di opposizione al trattamento

Il diritto di opposizione al trattamento dei dati personali si applica, ai dati trattati sotto il legittimo interesse del responsabile del trattamento, cioè l’articolo 6 comma 1 let.f del GDPR. Per esercitare il diritto, il Cliente deve contattare L’Amministratore inviando una richiesta:  

L’Amministratore del trattamento dei dati può rifiutarsi di soddisfare la richiesta se previsto dalla legge, in particolare se l’ulteriore trattamento è necessario per il rispetto di un obbligo legale che richiede il trattamento in base al diritto dell’Unione o nazionale o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa da rivendicazioni legali.

  1. Diritto di revoca del consenso

Ogni Cliente può, in qualsiasi momento, ritirare il consenso al trattamento dei propri dati personali ai fini dell’invio di informazioni di marketing. Il consenso può essere ritirato tramite:

Tuttavia, l’Amministratore stabilisce che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento che è stato effettuato sulla base di tale consenso prima della sua revoca. 

  1. Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo

Ogni Cliente ha il diritto di proporre reclamo al Presidente dell’Autorità di protezione dei dati nel caso in cui ritenga che il trattamento violi i suoi diritti e le sue libertà, in particolare ai sensi del GDPR.  

PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO RELATIVO ALLE PERSONE FISICHE, COMPRESA LA PROFILAZIONE

  1. L’Amministratore utilizza i sistemi per il processo decisionale automatizzato, anche sotto forma di profilazione, tuttavia questo non avrà alcun effetto legale sui nostri Clienti o influenzerà in modo simile la loro situazione.
  2. La profilazione dei dati personali da parte dell’Amministrazione consiste nel trattamento dei dati (anche con mezzi automatizzati), utilizzandoli per valutare determinate informazioni, in particolare per analizzare o prevedere le preferenze personali dei nostri Clienti. 
  3. Le informazioni ottenute attraverso il processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, saranno utilizzate solo per adattare le nostre attività di marketing alle esigenze e preferenze dei Clienti. 

POLITICA SUI FILE COOKIE

COSA SONO I FILE COOKIE?

I  file cookie sono informazioni memorizzate in forma di testo sul dispositivo terminale dell’utente quando l’utente li accetta o configura il browser di conseguenza. Le informazioni memorizzate nei cookie possono essere lette solo dal sito web che state visitando e non possono essere accessibili da altri siti web. 

CHE TIPO DI FILE COOKIE VENGONO UTILIZZATI?

I seguenti file cookie sono utilizzati da noi:

Il sito utilizza sia file propri (file provenienti direttamente dal sito) che file esterni (file provenienti da terzi).

PERIODO DI CONSERVAZIONE E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI

 I file cookie che utilizziamo sono trattati sulle seguenti basi legali:

GESTIONE DEI FILE COOKIE, CONSENSO AL LORO UTILIZZO

Per impostazione predefinita, la maggior parte dei browser web disponibili sul mercato accettano la memorizzazione di cookie. È possibile determinare le condizioni per l’utilizzo dei cookie attraverso le impostazioni del vostro browser web. Ciò significa che è possibile, ad esempio, limitare parzialmente (ad esempio temporaneamente) o disattivare completamente la memorizzazione dei Cookie sul proprio dispositivo – in quest’ultimo caso, tuttavia, ciò potrebbe avere un impatto su alcune funzionalità del Sito Web.

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